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Suporte
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Perguntas frequentes
Meus dados ficam salvos onde?
Somente no seu aparelho. Por isso, ao trocar de celular ou desinstalar o app, os lançamentos não são transferidos.
Por que o app pede biometria ou código 2FA?
Para proteger as suas finanças: a verificação é pedida sempre que o app é aberto e depois de 2 minutos em segundo plano.
Perdi o app autenticador ou a biometria não funciona. E agora?
Na tela de verificação, toque em "Usar código de recuperação" e digite um dos códigos que o app mostrou quando você configurou a verificação. Em seguida, escolha um novo método. Você pode ver quantos códigos restam e gerar novos em Configurações › Códigos de recuperação.
Como assino, cancelo ou restauro o Premium?
Assine em Configurações › Conhecer o Premium. Para cancelar, use Ajustes › seu nome › Assinaturas no iPhone. Se trocar de aparelho ou de conta no app, toque em "Restaurar compras" na tela do Premium.
Como apago a minha conta?
Em Configurações › Excluir conta. A conta, os lançamentos e os lembretes são apagados do aparelho.